ソーシャルメディアとの関わり
はじめに 当社のソーシャルメディアとの関わり
JALグループでは、あらゆる方が当社の運営するソーシャルメディアサービス（Twitter、Facebook、Instagram、LINE、YouTubeなど、インターネットを利用して情報を発信し相互にやりとりができる双方向メディアのことを言い、以下、該当サービス）へ参加してくださることを歓迎いたします。また、JALグループでは該当サービスにおいて社員個々人が自主的に参加し、意見を述べることがありますが、個人的な意見を述べているに過ぎず、当社の見解を表明しているものではありませんので予めご了承ください。加えて、各ソーシャルメディアのメッセージでいただいた利用者のお問い合わせについて返信はいたしかねますのでご了承ください。当社に対するお問い合わせはお問い合わせ窓口へお願いいたします。
第1条 当ソーシャルメディアポリシーの適用範囲
当ソーシャルメディアポリシーは、JALグループのソーシャルメディア活用方針を表明するものです。 当ポリシーは、当社取締役、従業員だけでなく、当社が運営するソーシャルメディアサービスを利用される方、全てに適用されます。
第2条 利用上の遵守事項
- 1．利用者は、該当サービスの利用に際して、以下の行為をしてはならないものとします。
- （1）公序良俗または法令に反し、またはそのおそれのある行為
- （2）犯罪的行為に結びつき、またはそのおそれのある行為
- （3）他者のプライバシーを侵害する行為、並びに、別途定める「JALグループにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」に反する行為
- （4）政治・宗教などの話題、特定の個人への侮辱、猥褻な内容、JALグループに対する不利益が発生するような発言や行為
- （5）著作権・肖像権とその公正使用、並びにその他付帯する法律に反する行為
- （6）該当サービスまたはJALグループが提供する情報を、営利目的に使用する行為
- （7）該当サービスを利用して営利を目的とする行為（ウェブサイトの紹介などを含む）
- （8）有害なコンピュータプログラム、および偽装ファイル等を送信し、または書き込む行為
- （9）他の利用者によるJALグループサービスまたはその一部の利用またはアクセスを妨げる行為。
- （10）その他該当サービスにおいて不適切であるとJALグループが判断する行為
- 2．JALグループは当該利用者に対し、事前に何ら通知することなく、利用者がサイト上に掲載した情報および内容等の削除、その他の必要な措置をとることができるものとします。
社内における管理体制を確立し、責任分担を明確にします。
第3条 第三者損害に関する遵守事項
利用者は、該当サービスの利用に関連して第三者に損害を与えた場合、自己の責任と費用においてかかる損害を賠償し、または当該第三者との紛争を解決するものとし、JALグループに一切迷惑をかけないものとします。
第4条 損害賠償
JALグループは、利用者が本規約に違反してJALグループに損害を与えた場合、当該利用者に対し、損害賠償を請求できるものとします。
第5条 免責事項
- 1．情報の完全性に関して
JALグループは、該当サービスにおいてJALグループおよび業務委託先、その他利用者以外の者により提供される情報について、その正確性、完全性、合法性その他を保証するものではありません。 - 2．第三者損害に関して
当該情報に起因して利用者その他第三者に損害が発生したとしても、JALグループの故意または重大な過失に起因する場合を除き、JALグループは、一切責任を負いません。
第6条 知的所有権並びに個人情報の取扱い
- 1．知的所有権に関して
利用者は、該当サービスの利用に際して、サイト上に掲載し、またはJALグループに対して電子メール等で送信したすべての情報、内容等の著作権を、無償にてJALグループに譲渡し、JALグループによる当該情報および内容等の利用に関して、著作者人格権を行使しないものとします。 - 2．著作権に関して
利用者は、該当サービスを通じて入手したいかなる情報、内容等について、個人的にまたは家庭内の限られた範囲内における私的使用以外の目的で複製、頒布、出版、公衆送信などしてはならないものとします。 また、その他著作権法で認められている範囲を超えて、該当サービスにおける情報、内容等を無断で利用してはならないものとします。 - 3．個人情報の取り扱いに関して
該当サービス内における個人情報を含む内容に関しては、別途定める「JALグループにおける情報セキュリティ・個人情報保護に関する基本方針」に従って管理するものとします。
